Im Rahmen der modernen Online-Glücksspiele ist das Unternehmen Buran in den letzten Jahren immer mehr ins Blickfeld der Spieler geraten ist. Die Firma, die ursprünglich im Jahr 2017 gegründet wurde, hat es geschafft, sich in einer sehr kurzen Zeit einen guten Namen zu machen und ein großes Publikum an Glücksspielbegeisterten anzuziehen. Im Folgenden werden wir uns mit der Online-Spielothek näher auseinandersetzen und herausfinden, ob das Unternehmen die erwarteten Erwartungen in puncto Unterhaltung und Fairness erfüllt.
Allgemeine Informationen über Buran
Das Unternehmen Buran bietet eine breite Palette an Buran Glücksspielen an. Das Portfolio umfasst Online-Spielautomaten, Tischspiele wie Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker sowie verschiedene progressive Jackpot-Gewinne. Die Website des Unternehmens ist in vier Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Russisch und Französisch. Neben der multilingualen Support-Abteilung können die Spieler auch eine deutschsprachige Kundenservice-Hotline wahrnehmen.
Ein wichtiger Punkt bei Online-Glücksspiel-Anbietern ist die Lizensierung durch vertrauenswürdige Behörden und Organisationen. Das Unternehmen Buran hält sich an den strengen Anforderungen der Malta Gaming Authority (MGA) unter, einer sehr renommierten und in Europa bekannt gegebenen Glücksspielregulierungsbehörde.
Registrierung und Spielerkonto
Die Registrierung bei Buran ist ein relativ einfacher Vorgang. Dazu muss der Spieler auf der Website des Unternehmens eine E-Mail-Adresse und ein Passwort in einem Formular eingeben. Hierfür wird keine persönliche Datenverifizierung benötigt. Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Spieler eine Bestätigungs-E-Mail, über die er sich direkt auf sein Konto anmelden kann.
Einige weitere Informationen zu den allgemeinen Bedingungen wie z.B. die Altersbeschränkung (mindestens 18 Jahre), ist in der AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) des Unternehmens vermerkt, die vor Beginn eines Spielvorganges gelesen und akzeptiert werden muss.
Nachdem das Spieler-Konto erstellt wurde kann dieser seine Profileinhalte über den Kundenbereich verwalten. Hierbei sind unter anderem folgende Funktionen vorhanden:
- Ein persönlicher Bereich für alle notwendigen Informationen
- Die Möglichkeit, ein Benutzername zu wählen.
- Die Verwaltung von persönlichen Daten und Einstellungen
Außerdem kann der Spieler im Konto-Bereich verschiedene Spiele in einer Liste auswählen und diese gleichzeitig laufen lassen.
Bonus-Programme
Für Neukunden hat Buran interessante Anwerbungseffekte eingerichtet. So wird zu jedem erstmals eingezahlten Betrag ein Willkommensbonus gezahlt, der 100% des Eingangs-Betrages entspricht und bis zum Höchstbetrag von €200 hoch ist.
Dieser Bonus kann nach einer erfolgreichen Anmeldung in Form eines freispielangebots für bestimmte Spielautomaten verwendet werden. Hierzu muss ein spezifischer Gutscheincode im Kundenbereich angegeben werden. Auch hier ist zu beachten, dass verschiedene Einschränkungen wie Mindest- und Höchstbeträge sowie eine Umsatzpflicht aufgewiesen sind.
Außerdem wird von dem Unternehmen in regelmäßigen Abständen auch für bestehende Spieler das sogenannte “Highroller-Angebot” mit höheren Bonussummen zur Verfügung gestellt. Einige Bonusbedingungen wie z.B. eine Umsatzpflicht werden ebenfalls auf der Website des Unternehmens nachgelesen.
Einzahlung und Auszahlung
Für die Zahlung können verschiedene Methoden eingesetzt werden, darunter:
- E-Wallets (Skypay, Sofortüberweisung)
- Kreditkarten
- PayPal
Daneben kann auch eine Banküberweisung ausgewählt werden.
Bei den Transaktionen sind maximal €10.000 verfügbar für Einzahlungen und Auszahlungen innerhalb einer Woche pro Spieleraccount. Dieses Limit muss beachtet werden, damit keine Sperre bei dem Account entsteht. Ein weiterer wichtiger Punkt hierbei ist die Verifizierung der persönlichen Daten durch das Unternehmenspersonal. Die Überprüfung des Kontos wird anhand eines Scan-Einsatzes und einer Identitäts-Überprüfung mit Hilfe von 3D-Secuirty gedankt.
Die Umsätzbedingungen sind relativ streng, aber können auf der Website abgerufen werden und sind daher kein Anlass für weitere Fragen.
Spielautomaten
Das Portfolio umfasst hunderte Online-Spielautomaten. Die bekanntesten Hersteller wie Play’n GO (die bei der Entwicklung von Spielen nicht nur neue Titel sondern auch die Grafiken verbessert), Netent, Amatic und Yggdrasil haben eine Vielzahl an verschiedenen Slot-Maschinen entwickelt.
Der Spieler hat hierbei die Auswahl zwischen diversen Themen-Spielen wie z.B.:
- Ägyptische Altertumsspiele
- Historischen Spielen mit Ritterthemen, der Renaissance und Ähnlichem.
- Märchen-Elemente von Fabeln aus verschiedenen Kulturen.
Außerdem können auch Slot Spiele über Online-Tischspiele wie Roulette, Blackjack u.Äm gespielt werden. Die Zahl der verfügbaren Titel kann als ein Hinweis auf die hohe Spielvielfalt gesehen werden. Spielsoftware und App
Die Website des Unternehmens ist mit dem bekanntesten Software-Provider, Microgaming, für den mobilen Bereich optimiert und bietet die Möglichkeit zur Nutzung von Smartphone oder Tablet. Es werden verschiedene Smartphones unterstützt.
Für PCs können sowohl Windows als auch macOS ausgespielt werden. In beiden Fällen lässt sich ein Konto über den Desktop-Bereich verwalten.
Buran fungiert jedoch nicht nur als Online-Unternehmen, sondern bietet auch die Möglichkeit eine App für den mobilen Bereich herunterzuladen und zu nutzen, was ebenfalls ohne Schwierigkeiten funktionierte. Für diese Option sind unter anderem Android und iOS verfügbar
Sicherheit und Lizensierung
Eine der wichtigsten Überlegungen bei dem Besuch eines Online-Spielothek ist die Sicherheit des Unternehmens, also die sichere Speicherung der Daten sowie eine mögliche Hilfe-Abteilung. Hierzu möchte ich darauf hinweisen, dass das Unternehmen Buran auch unter den strengen Anforderungen von MGA zulassungsrelevant geprüft wurde.
In dem Zusammenhang ist auch zu beachten, dass die Verarbeitung der persönlichen Daten durch einen Drittanbieter soweit nicht bekannt ist, weshalb die Frage, ob sich diese sicherlich verlässlich um ihre Aufgaben kümmern oder einfach nur Daten für den Unternehmensbereich erfassen.
Darüber hinaus gilt es auch hier zu erwähnen, dass ein Spieler das Wissen mit der Überprüfung von Zertifikaten durch Dritte hat. Einige dieser Anbieter bieten die Möglichkeit, sich ihre Zertifizierungen in einem öffentlichen Register ansehen oder online prüfen.
Kundenunterstützung
Neben den wichtigsten Punkten ist auch die Qualität der Unterstützung eine entscheidende Frage. Hierzu möchte ich darauf hinweisen, dass das Unternehmen Buran sehr professionell aufgestellt ist und daher immer Hilfe zu erhalten ist. Die Antwortzeiten sind in der Regel schnell und man kann auch direkt in deutscher Sprache auf eine E-Mail antworten oder die Telefonnummer verwenden.
Benutzererlebnis
Betrachtet man das Gesamtpaket, also Spielautomaten, Tischspiele sowie alle verfügbaren Bonusangebote als Gesamtensemble dann stellt sich heraus, dass das Unternehmen Buran sehr zuvorkommend und überzeugend in seiner Ausgestaltung ist. Dazu tragen nicht nur die vielen verschiedenen Spiele bei, sondern auch die breite Palette an Möglichkeiten zur Einzahlung von Geld auf ein Spielerkonto.
Zu guter Letzt kann man festhalten, dass das Unternehmen Buran sich durch seine breite Palette an Angeboten und Funktionen sehr wohl für das Glücksspiel-Interesse der Kunden stellen konnte.