Condicions generals:

Les comandes fetes a la pàgina de Barbutina Ceràmica impliquen necessàriament l’acceptació sense reserves per part del client de les Condicions Generals de Venda vigents el dia en que és va dur a terme la comanda corresponent.

A les fotos de Barbutina Ceràmica hi ha una representació del model que exposem. Però al ser peces úniques,  pot haver-hi una  variació tant en el dibuix com en la forma però sempre seguint el model de la col·lecció que heu vist a les fotos.

Si una vegada heu rebut la peça i no esteu contents, podreu retornar-la amb les condicions que veureu en l’apartat de devolucions.

A Barbutina fem petites produccions i és possible que no trobis més d’un model de la peça que busques , sinó trobes algun model en concret , posa’t en contacte amb nosaltres ( info@barbutina.com) i et direm la disponibilitat de peces o si te la podem fer per encàrrec.

Encara que tinguem l’estoc actualitzat , hi pot haver errors deguts a falles humanes o errors informàtics. En el cas que un producte no estigui disponible i s’hagi efectuat el pagament és retornarà íntegrament l’import al client.

Preus:

Tots els nostres articles tenen inclòs un 21% IVA en vigor a España.

Barbutina Ceràmica és reserva el dret de canviar els preus en qualsevol moment si las circumstàncies ho requereixen.

Formes de Pagament:

Al finalitzar la compra podràs escollir la forma de pagament; per transferència o amb targeta.

Transferència: A la rebuda de la teva comanda rebràs la informació per fer la transferència. Si ens envies el comprovant de la transferència per correu electrònic podrem agilitzar  l’enviament.

Targeta: Pots pagar amb targeta Visa o Mastercard amb la passarel·la de pagament segura Redsys. Barbutina Ceràmica no guardarà cap dada bancaria teva.

Una vegada s’hagi rebut el pagament al nostre compte procedirem a preparar l’enviament .

Dades recollides:

Barbutina Ceràmica recull noms i cognoms, direcció de facturació  i entrega, correu i telèfon amb la finalitat de complir el contracte de compra, l’enviament dels articles i elaboració de la factura.

Pots modificar les teves dades al apartat ESPAI CLIENT  una vegada t’has registrat: També pots demanar l’anul·lació del teu compte si ens escrius a info@barbutina.com.

Barbutina Ceràmica no rep ni emmagatzema en cap cas les teves dades bancaries.

Enviaments:

A Barbutina Ceràmica tenim clar que les peces de ceràmica han de anar molt ben protegides per a fer l’enviament. Dintre el possible intentarem utilitzar materials reciclables per tenim clar que no sempre serà possible. El més important és que les peces arribin en bon estat a casa vostra.

Rebràs la teva comanda a casa teva en el termini, de 1 a 5 dies laborables una vegada confirmat el pagament.

A l’hora de formalitzar el pagament també teniu  l’opció de vindre a buscar les peces al nostre taller de Palafolls i així us estalvieu els despeses d’enviament. Si veniu al taller a buscar les peces, hem de contactar per quedar en el dia i hora per l’entrega. Podeu enviar un correu al mail: info@barbutina.com o un WhatsApp al (636685531)

Despeses d’enviament:

Els preus d’enviament per a Catalunya seran de 4 € i pel resta d’Espanya  5 €.

Consulteu preus per les illes Balears i Canàries i per la resta d’Europa.

Per a comandes superiors a 75€ els enviaments seran gratuïts.

Devolucions:

Al comprar a Barbutina Ceràmica acceptes haver llegit i acceptat totes les nostres condicions de compra i haver llegit la descripció completa i haver mirat totes les fotografies de la peça.

Esperem que estigueu contents amb las vostra compra , però si no esteu completament satisfets amb les peces adquirides podeu realitzar una devolució de les mateixes. En heu d’enviar un correu electrònic en les 48 hores següents de la recepció de la comanda, indicant clarament les raons de la devolució.

Us demanarem que ens re-envieu el producte en el mateix estat en el que l’heu rebut  ( inclòs l’etiquetatge i l’embalatge ) i realitzarem un reembossament.

Les despeses de la devolució seran a càrrec del client.

Les peces seran enviades per missatgeria i nosaltres només ens farem responsables del retorn dels diners quan hi hagi una mala practica per part de l’empresa. Per tant és important en la mesura del possible que una vegada us arribin els productes, comproveu el més aviat possible el bon estat dels mateixos.