SpinPanda: Een Onzeker Onderdeel van het Casino Erfarenisvermogen
SpinPanda is een online casino dat in 2017 op de markt kwam en zich heeft gepositioneerd als een alternatief voor traditionele casinospellen. De website wordt beheerd door Magma Online Ltd, een bedrijf gevestigd in Malta, SpinPanda casino wat al vaker betekent dat het om een onconventionele operatie gaat. In deze review zullen we de verschillende aspecten van SpinPanda onder de loep nemen en zien waarom dit casino zijn positie op de markt heeft gekregen.
Registratieproces
Het registreren van een account bij SpinPada is eenvoudig, maar wellicht te veel. Naast het verplicht invullen van uw naam, adres, telefoonnummer en wachtwoord moet u nog twee factoren controleren: de identiteit en waarborging via SMS of e-mail. Als die stappen niet worden doorgebroken krijgt men direct toegang tot alle andere casinofuncties. Het systeem is inderdaad gemakkelijk te gebruiken, maar een meer gedetailleerde verificatie van de identiteit en het bewijsmateriaal om de account activatie definitief mogelijk te maken.
Rekeningfuncties
Als u uw registratie hebt afgemaakt en uw e-mail is gevalideerd hebt ontvangt u toegang tot alle casino-functies op SpinPanda, waaronder het wisselen van spelletjes in de catalogus. Het account kan worden gestuurd naar andere gebruikers na het controleren van een emailbevestiging en een aparte bevestigingscode te ontvangen via SMS. De website biedt eveneens een resetfunctie voor vergeten wachtwoorden, waarbij de nieuwe code opnieuw per e-mail of telefoon wordt verzonden.
Bonussen
De bonussystematiek van SpinPada bestaat uit twee hoofdonderdelen: startersbonussen en regelmatige promoties. De eerste zijn speciale vergoedingen die u krijgt nadat uw account is geregistreerd, wat u aanvankelijk helpt om een grotere kapitaal te verkrijgen, alsmede toegang tot een gratis spin of freeplay bonus in uw registratieaccount.
Opmerkelijk genoeg is er bij SpinPada geen aparte casinobonus beschikbaar voor veteranen of gevestigde klanten. De bonussen zijn alleen gereserveerd voor beginnende spelers die van de website en diens casinoaanbod nog niet zo veel weten. Als we een kanttekeningen bij dit systeem aanbrengen, dan is het dat SpinPada geen specifieke bonus beschikbaar heeft voor zulke betrouwbare klanten, in tegenstelling tot andere online casinos die soms wel aparte bonussen verlenen op basis van de activiteit.
Betalingen en Uitbetalingen
Een zeer positief aspect dat SpinPada meent te hebben zijn de betalingsmethodes. De website biedt 10 verschillende opties, waaronder online bankoverschrijving (Skrill), e-wallets met betrekking tot Bitcoin (Neteller) en populair betaalmiddel PayPal.
Er is bij SpinPada geen minimaal of maximum bedrag dat kan worden overgemaakt. Het inzetten van de bonussen zullen een minimumbedrag hebben, al naargelang uw spelsoort. Voor het wisselen van geld uit de gokhuis naar uw rekening zijn er bovendien wel minimum en maximum grenzen aanwezig.
Het duurt maximaal 72 uur voor u bij SpinPada kunt inzenden om uw tegoeden over te maken naar een bankrekening. Onderdeel hiervan is ook de controle van elke betaling door de platformbeheerders, wat tot extra bezwarende tijdsverlies leidt.
Casinospelletjes en Providers
SpinPada biedt op zijn online speelpagina ongeveer 700 verschillende casinospellen. De gokspelletjes worden verspreid over de volgende categorieën: pokie machines, blackjack (18), roulette-spelen en livecasino. Bovendien vind u hier meer dan een tiental automaten met gratis spins op bij het casino.
De website werkt samen met verschillende software providers, zoals Microgaming, Evolution Gaming en NetEnt. Hoewel we nog wat informatie nodig hebben om precies te kunnen stellen welke andere leveranciers aangesloten zijn bij SpinPada.
Mobiele Versie
Op de mobiel-optiek van hun casino is het net zo eenvoudig als op de reguliere website: na een paar klikken bent u al in staat om je rekening te creëren en beginnen aan gokspelen. De online site ondersteunt verschillende apparaten, waaronder de iPhone en Android telefoons.
Beveiliging
Een andere belangrijke informatie is die over het veiligheidsaspect van SpinPada zelf. Dit casino heeft zijn licentie verkregen bij de Malta Gaming Authority, wat een opmerkelijke keuze is voor een online speelhuis dat werkt met enkele van de meest gerespecteerde software providers ter wereld.
In ons onderzoek hebben we tevens geconstateerd dat SpinPada in de aanpak van hun website geen overige beschermings- of zekere functionaliteiten heeft aangebracht, zoals SSL-beveiliging en IP-beveiliging, wat op zichzelf nogal verwarrend is voor nieuwe spelers.
Ondersteuning
Het bieden ondersteunende diensten bij online spelervaring met de cliënt omvattende alle vragen over hun websites. Deze verschillende manieren van communiceren zijn telefonisch (Malta +356-2248 7501), per e-mail (support@spinpanda.com) en via een formulier op de site zelf.
Ook in onze analyse hebben we geconstateerd dat SpinPana zijn support-kanalen nog niet voldoende heeft gemaakt om de beste diensten te bieden, zodat spelers snel aanvragen kunnen indienen die hun online speelervaring aangrijpen.